Información y transparencia

Política de privacidad

Esta política se refiere a la web comercial sportcloud.es y a las consultas sobre SportCloud que envíes a Inttegrum. Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable es INTTEGRUM CONSULTORA Y GESTORA DEL MEDITERRÁNEO, S.L., NIF B12901658, con domicilio en C/ Astrònom Francesc Aragó, 2, 12100 Castellón de la Plana, Castellón, España.

Para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos puedes escribir a administracion@inttegrum.com o dirigir una comunicación al domicilio indicado. El contacto comercial es info@inttegrum.com y el teléfono +34 685 460 838.

Datos que se tratan

La web comercial permite consultar sus contenidos sin crear una cuenta y no incluye un formulario que envíe automáticamente datos de contacto. Los enlaces de correo y teléfono abren el servicio o la aplicación que utilices para comunicarte.

Si decides contactar, se tratarán los datos que proporciones para atender tu consulta: por ejemplo, nombre, correo o teléfono, centro u organización, cargo y contenido del mensaje. Comparte únicamente la información necesaria y evita incluir datos sensibles o datos de socios de tu centro.

El servidor genera registros técnicos de acceso para operar y proteger el sitio. Pueden incluir dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado y resultado de la petición. El registro de acceso de la web comercial no incorpora las cadenas de consulta de las URL.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos se utilizan para responder a las consultas, explicar el funcionamiento de SportCloud y gestionar las solicitudes de demostración, presupuesto o contratación. Solicitar información no implica suscribirse a comunicaciones comerciales.

La base jurídica depende de la naturaleza de la relación y de la solicitud. Las medidas precontractuales solicitadas por una persona interesada se amparan en el artículo 6.1.b del RGPD cuando resulte aplicable. La atención de consultas profesionales y de personas que actúan en representación de una organización se apoya en el interés legítimo de mantener esa comunicación profesional, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

Los registros técnicos se tratan sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio. Los tratamientos que sean necesarios para atender obligaciones legales se basan en el artículo 6.1.c del RGPD.

Contactar es voluntario. Será necesario disponer de un medio de respuesta y de información suficiente sobre la solicitud para poder atenderla.

Conservación

Los datos de una consulta se conservan mientras sean necesarios para atenderla y gestionar las actuaciones que hayas solicitado. Si la consulta deriva en una relación contractual, los datos pertinentes se conservarán para gestionar esa relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando proceda, los datos quedarán limitados o bloqueados durante los plazos exigibles para atender responsabilidades legales. La necesidad de conservación se determina por la finalidad de la comunicación, el estado de la relación y los plazos legales que correspondan.

Los registros de acceso de la web comercial se someten a rotación diaria y se conservan durante un máximo de 14 días tras su rotación.

Acceso a los datos y servicios de proveedores

Los datos podrán ser tratados por las personas de Inttegrum que deban atender la solicitud o realizar las tareas técnicas necesarias. También pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo, comunicaciones o mantenimiento en la medida necesaria para prestar esos servicios.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, su intervención debe ajustarse a las instrucciones del responsable y a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos. Podrán comunicarse datos a autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación o habilitación legal.

Esta web comercial sirve sus recursos localmente y no incorpora analítica, publicidad ni contenidos de terceros incrustados. Si un servicio de proveedor requiriese una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse los mecanismos y garantías previstos en el capítulo V del RGPD. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables mediante el contacto de privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando corresponda y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Envía tu solicitud a administracion@inttegrum.com e indica el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para localizar la relación o consulta. Se solicitará información adicional de identificación únicamente cuando sea necesaria para verificar quién realiza la petición.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de https://www.aepd.es/.

Portales de los centros y enlaces externos

Los centros deportivos pueden disponer de sus propios portales, cuentas, reservas, cobros y políticas de privacidad. Para conocer quién determina los fines del tratamiento de los datos de socios y usuarios, consulta la información del centro correspondiente.

Esta política de la web comercial no sustituye la información de privacidad ni los acuerdos de tratamiento que correspondan a la contratación y utilización de la plataforma por cada centro.

Al seguir un enlace externo o utilizar tu aplicación de correo o teléfono, resultarán aplicables también las condiciones de los servicios que utilices.